Fatiga ocupacional en odontología y calidad de atención clínica prolongada
DOI:
https://doi.org/10.70577/vkqgvs72Palabras clave:
fatiga ocupacional, odontología, calidad de atención, burnout, seguridad del paciente, desempeño clínicoResumen
La fatiga ocupacional en odontología constituye una problemática relevante asociada a jornadas clínicas prolongadas, exigencias ergonómicas y elevada carga asistencial, factores que comprometen la calidad de la atención y la seguridad del paciente. El objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre la fatiga ocupacional y la calidad de la atención clínica en profesionales odontológicos. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y correlacional, basado en análisis documental de fuentes oficiales de organismos nacionales e internacionales, aplicando estadística descriptiva, correlación de Spearman, regresión lineal múltiple y modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados evidenciaron predominio de niveles medios y altos de fatiga, especialmente en su dimensión emocional, así como una relación inversa significativa con la calidad de la atención (ρ = -0,68). Se identificó que el agotamiento emocional presentó el mayor efecto negativo sobre el desempeño clínico, explicando el 62 % de la variabilidad, mientras que la fatiga cognitiva mostró un impacto directo en la precisión y seguridad del acto clínico. Además, se observó afectación en la comunicación profesional–paciente y en la adherencia a protocolos asistenciales en contextos de alta carga laboral. En consecuencia, se determina que la fatiga ocupacional incide de manera sustantiva en la eficiencia, la seguridad del paciente y la calidad del servicio, lo que evidencia la necesidad de implementar estrategias orientadas a la mejora de las condiciones laborales y la ergonomía clínica.
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